Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Riverglow. Dengan mengakses dan menggunakan situs riverglow.id ("Situs"), Anda dianggap menyetujui Syarat & Ketentuan berikut. Mohon membaca dengan saksama.

1. Tentang Situs

Situs ini merupakan halaman informasi resmi produk perawatan kulit Riverglow. Situs menyajikan informasi produk dan mengarahkan pembelian ke toko resmi kami di marketplace (Shopee dan TikTok Shop). Situs ini tidak memproses transaksi pembelian secara langsung.

2. Informasi Produk

• Kami berupaya menyajikan informasi produk (deskripsi, bahan, manfaat, dan nomor registrasi BPOM) seakurat mungkin.
• Gambar produk bersifat ilustratif; tampilan sebenarnya dapat sedikit berbeda.
• Klaim manfaat bersifat umum dan hasil dapat bervariasi pada setiap individu. Informasi di Situs bukan pengganti nasihat medis atau dermatologis profesional.
• Lakukan uji tempel (patch test) sebelum pemakaian dan hentikan penggunaan jika terjadi iritasi.

3. Harga, Promo, dan Pembelian

• Harga dan ketersediaan stok yang berlaku adalah yang tertera di toko resmi kami di marketplace pada saat pembelian.
• Promosi (termasuk diskon yang ditampilkan di Situs) mengikuti syarat dan periode yang berlaku di marketplace resmi kami.
• Seluruh proses transaksi, pembayaran, pengiriman, pengembalian, dan layanan purnajual diatur oleh kebijakan marketplace tempat Anda melakukan pembelian.

4. Keaslian Produk

Untuk menjamin keaslian, lakukan pembelian hanya melalui tautan toko resmi yang tersedia di Situs ini. Kami tidak bertanggung jawab atas produk yang dibeli dari penjual tidak resmi. Setiap produk asli memiliki nomor registrasi BPOM yang dapat diverifikasi.

5. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di Situs, termasuk logo, merek, teks, gambar, dan desain, adalah milik Riverglow dan dilindungi hukum. Anda tidak diperkenankan menyalin, mendistribusikan, atau menggunakannya tanpa izin tertulis dari kami.

6. Tautan Pihak Ketiga

Situs memuat tautan ke platform pihak ketiga (marketplace, media sosial). Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan, atau praktik situs pihak ketiga tersebut.

7. Batasan Tanggung Jawab

Situs disediakan "sebagaimana adanya". Sepanjang diizinkan oleh hukum, Riverglow tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan Situs atau ketergantungan pada informasi di dalamnya, di luar tanggung jawab yang melekat pada produk sesuai ketentuan yang berlaku.

8. Privasi

Penggunaan Situs juga tunduk pada Kebijakan Privasi kami.

9. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

11. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, hubungi kami melalui akun resmi Riverglow.